GeniSpace 高级功能指南
本指南介绍 GeniSpace 平台的高级功能,帮助有经验的用户充分利用平台的所有强大功能。
数据分析
仪表盘与报告
GeniSpace 提供强大的数据分析工具,帮助您了解项目进度和团队绩效:
- 导航到 分析 部分
- 选择预设的仪表盘或创建自定义报告
- 应用过滤器(如项目、团队成员、日期范围)
- 查看关键指标和图表
- 导出报告(PDF、Excel 或 CSV 格式)
性能指标分析
了解团队和项目的关键性能指标:
- 完成率 - 查看任务按时完成的百分比
- 周期时间 - 分析任务从创建到完成的平均时长
- 瓶颈识别 - 发现工作流程中的瓶颈环节
- 工作负载均衡 - 分析团队成员的工作分配情况
- 趋势分析 - 了解随时间变化的绩效趋势
智能工具架构:企业服务快速集成
GeniSpace 采用革命性的智能工具架构,让企业能够快速将现有服务转化为可复用的智能组件,实现工作流自动化和AI智能体调用的双重价值。
🚀 核心架构优势
1. 统一的工具抽象层
- 一次配置,多重使用:将企业现有API服务封装为标准工具
- 双重能力:既可用于工作流编排,又可作为MCP工具供AI智能体调用
- 无缝集成:支持REST API、数据库操作、文件处理等多种服务类型
2. 智能执行引擎
GeniSpace 提供两种执行引擎,满足不同场景需求:
内置执行引擎 (Builtin)
- 适用于企业内部服务、自定义工具、API调用
- 通过Worker服务统一执行,提供可靠性保障
- 支持复杂的数据处理、转换和业务逻辑
外部MCP执行引擎 (External MCP)
- 连接专业的外部MCP服务器
- 利用第三方AI工具生态
- 无缝整合外部智能服务
📊 企业级工具生态
快速导入现有服务
Step 1: 服务识别
// 示例:将企业CRM API转化为工具
const crmOperator = {
identifier: "enterprise-crm",
name: "企业CRM系统",
category: "客户管理",
methods: [
{
identifier: "get-customer",
name: "获取客户信息",
inputSchema: {
type: "object",
properties: {
customerId: { type: "string", description: "客户ID" }
}
}
},
{
identifier: "create-lead",
name: "创建销售线索",
inputSchema: {
type: "object",
properties: {
name: { type: "string" },
email: { type: "string" },
phone: { type: "string" }
}
}
}
]
};
Step 2: 配置执行逻辑
// Worker中的工具实现
class EnterpriseCRMOperator {
async execute(inputs, context) {
const { method, customerId, name, email } = inputs;
switch(method) {
case 'get-customer':
return await this.callCRMAPI('GET', `/customers/${customerId}`);
case 'create-lead':
return await this.callCRMAPI('POST', '/leads', { name, email });
}
}
async callCRMAPI(method, endpoint, data) {
// 调用企业CRM API
const response = await axios({
method,
url: `${process.env.CRM_BASE_URL}${endpoint}`,
data,
headers: {
'Authorization': `Bearer ${process.env.CRM_API_TOKEN}`
}
});
return response.data;
}
}
🔄 双重价值体现
1. 工作流自动化
新客户注册
↓
[CRM工具] 创建客户档案
↓
[邮件工具] 发送欢迎邮件
↓
[任务工具] 创建跟进任务
↓
[通知工具] 通知销售团队
2. AI智能体工具
// AI Agent 可以直接调用
"请帮我查询客户ID为C12345的详细信息"
// 系统自动调用 enterprise-crm_get-customer 工具
{
"tool": "enterprise-crm_get-customer",
"params": {
"customerId": "C12345"
}
}
🛠️ 工具开发指南
1. 数据处理工具
// 财务数据分析工具
const financeAnalyzer = {
identifier: "finance-analyzer",
methods: [{
identifier: "monthly-report",
configuration: {
transformation: `
// 计算月度财务指标
const revenue = inputs.transactions
.filter(t => t.type === 'income')
.reduce((sum, t) => sum + t.amount, 0);
const expenses = inputs.transactions
.filter(t => t.type === 'expense')
.reduce((sum, t) => sum + t.amount, 0);
return {
revenue,
expenses,
profit: revenue - expenses,
profitMargin: ((revenue - expenses) / revenue * 100).toFixed(2) + '%'
};
`
}
}]
};
2. 集成工具
// 企业微信通知工具
const wechatNotifier = {
identifier: "wechat-work",
methods: [{
identifier: "send-message",
configuration: {
corpId: process.env.WECHAT_CORP_ID,
corpSecret: process.env.WECHAT_CORP_SECRET,
agentId: process.env.WECHAT_AGENT_ID
}
}]
};
3. 业务流程工具
// 采购审批工具
const purchaseApproval = {
identifier: "purchase-approval",
methods: [{
identifier: "submit-request",
configuration: {
approvalRules: {
"< 1000": ["direct_manager"],
"< 10000": ["direct_manager", "finance_manager"],
">= 10000": ["direct_manager", "finance_manager", "ceo"]
}
}
}]
};
高级自动化
条件式工作流
基于工具构建智能化条件式工作流:
- 导航到 自动化 > 创建工作流
- 设置触发条件
- 添加工具节点和条件分支
- 配置不同条件下的工具执行逻辑
- 保存并测试工作流
多步骤智能工作流
构建包含多个工具的复杂工作流:
触发条件: 新订单创建
↓
[库存工具] 检查库存状态
↓
[定价工具] 计算最终价格
↓
[支付工具] 处理支付流程
↓
[物流工具] 安排发货
↓
[通知工具] 发送确认信息
AI增强的工具编排
将AI智能体集成到工作流中:
客户咨询邮件
↓
[AI工具] 分析邮件意图和情感
↓
[路由工具] 根据AI分析结果路由
↓
[业务工具] 执行相应业务逻辑
↓
[AI工具] 生成个性化回复
↓
[邮件工具] 发送回复
资源管理
团队容量规划
规划团队资源和工作量:
- 导航到 资源 > 容量规划
- 查看团队成员的可用时间和已分配工作
- 通过拖放调整任务分配
- 识别过载或闲置的团队成员
- 优化资源分配以提高效率
高级甘特图
使用高级甘特图管理复杂项目:
- 导航到项目的 甘特图 视图
- 设置任务依赖关系(完成前置任务后才能开始)
- 设置里程碑和关键日期
- 调整任务持续时间和资源分配
- 监控项目的关键路径
MCP智能体工具集成
🤖 AI智能体工具生态
GeniSpace 的工具架构完美支持MCP(Model Context Protocol)标准,让企业工具无缝转化为AI智能体的可用工具。
自动工具发现
// 系统自动将工具转换为MCP工具
GET /api/mcp/tools
Response:
{
"success": true,
"data": [
{
"name": "enterprise-crm_get-customer",
"displayName": "获取客户信息",
"description": "从企业CRM系统获取指定客户的详细信息",
"category": "客户管理",
"inputSchema": {
"type": "object",
"properties": {
"customerId": {
"type": "string",
"description": "客户唯一标识符"
}
},
"required": ["customerId"]
},
"executionEngine": "builtin"
}
]
}
智能工具调用
// AI Agent 自然语言交互
User: "帮我查询一下客户张三的联系方式和购买记录"
// 系统自动识别并调用相关工具
Agent: "我来帮您查询张三的信息"
// 1. 调用客户搜索工具
POST /api/mcp/tools/execute
{
"toolName": "enterprise-crm_search-customer",
"params": {
"name": "张三"
}
}
// 2. 根据搜索结果获取详细信息
POST /api/mcp/tools/execute
{
"toolName": "enterprise-crm_get-customer",
"params": {
"customerId": "C12345"
}
}
// 3. 获取购买记录
POST /api/mcp/tools/execute
{
"toolName": "enterprise-order_get-history",
"params": {
"customerId": "C12345"
}
}
🔧 工具配置最佳实践
1. 企业服务工具配置
ERP系统集成工具
{
"identifier": "enterprise-erp",
"name": "企业ERP系统",
"category": "企业管理",
"executionType": "api",
"configuration": {
"baseURL": "https://erp.company.com/api/v1",
"authentication": {
"type": "oauth2",
"clientId": "${ERP_CLIENT_ID}",
"clientSecret": "${ERP_CLIENT_SECRET}"
},
"timeout": 30000
},
"methods": [
{
"identifier": "get-inventory",
"name": "查询库存",
"description": "查询指定商品的库存数量和状态",
"inputSchema": {
"type": "object",
"properties": {
"productCode": {
"type": "string",
"description": "商品编码"
},
"warehouseId": {
"type": "string",
"description": "仓库ID,可选"
}
},
"required": ["productCode"]
},
"configuration": {
"endpoint": "/inventory/query",
"method": "GET"
}
}
]
}
数据分析工具
{
"identifier": "sales-analytics",
"name": "销售数据分析",
"category": "数据分析",
"methods": [
{
"identifier": "monthly-sales-report",
"name": "月度销售报告",
"configuration": {
"transformation": `
// 强大的数据处理能力
const { startDate, endDate, region } = inputs;
// 1. 数据聚合
const salesData = await this.querySalesData(startDate, endDate, region);
// 2. 趋势分析
const trends = this.calculateTrends(salesData);
// 3. 生成洞察
const insights = this.generateInsights(trends);
return {
summary: {
totalRevenue: salesData.reduce((sum, sale) => sum + sale.amount, 0),
totalOrders: salesData.length,
averageOrderValue: salesData.reduce((sum, sale) => sum + sale.amount, 0) / salesData.length
},
trends,
insights,
recommendations: this.getRecommendations(insights)
};
`
}
}
]
}
2. 外部服务集成
第三方AI服务工具
{
"identifier": "openai-gpt",
"name": "OpenAI GPT服务",
"category": "AI服务",
"executionType": "mcp",
"configuration": {
"mcpServerUrl": "https://api.openai.com/v1/mcp",
"mcpAuth": {
"Authorization": "Bearer ${OPENAI_API_KEY}"
}
},
"methods": [
{
"identifier": "text-completion",
"name": "文本生成",
"configuration": {
"mcpToolName": "gpt_text_completion"
}
}
]
}
📈 工具性能监控
实时监控指标
-
执行性能
- 平均响应时间
- 成功率统计
- 错误类型分布
- 并发处理能力
-
业务指标
- 工具调用频次
- 用户使用偏好
- 成本效益分析
- 业务价值贡献
-
系统健康
- Worker服务状态
- 外部服务可用性
- 资源使用情况
- 性能瓶颈识别
智能运维
// 自动故障恢复
const healthCheck = {
"identifier": "auto-recovery",
"methods": [{
"identifier": "service-monitor",
"configuration": {
"transformation": `
// 监控外部服务健康状态
const services = ['crm', 'erp', 'email', 'sms'];
const healthStatus = {};
for (const service of services) {
try {
await this.checkServiceHealth(service);
healthStatus[service] = 'healthy';
} catch (error) {
healthStatus[service] = 'unhealthy';
// 自动切换到备用服务
await this.switchToBackupService(service);
}
}
return { healthStatus, timestamp: new Date().toISOString() };
`
}
}]
};
安全与权限
工具安全管理
GeniSpace 提供企业级的工具安全管理机制:
1. 访问控制
- 工具级权限:控制哪些用户可以使用特定工具
- 方法级权限:精细化控制工具内不同方法的访问权限
- 数据权限:基于用户角色限制可访问的数据范围
2. 安全审计
- 调用日志:记录所有工具调用的详细信息
- 参数审计:监控敏感参数的使用情况
- 异常检测:识别异常的调用模式和潜在安全威胁
3. 数据保护
- 参数加密:敏感参数自动加密存储和传输
- 输出脱敏:自动识别和脱敏输出中的敏感信息
- 合规检查:确保数据处理符合GDPR、SOX等法规要求
角色与权限管理
设置精细的权限控制:
- 导航到 设置 > 角色与权限
- 创建自定义角色(如项目经理、查看者、编辑者)
- 分配特定权限(如创建任务、管理团队、查看报告)
- 将角色分配给团队成员
多重身份验证
启用多重身份验证增强账户安全:
- 导航到 个人设置 > 安全
- 开启多重身份验证
- 选择验证方式(认证应用、短信、电子邮件)
- 按照步骤完成设置
审计日志
查看详细的系统活动记录:
- 导航到 设置 > 审计日志
- 查看所有用户活动的详细记录
- 按用户、操作类型或日期筛选日志
- 导出日志进行合规审查
自定义与品牌化
工作区定制
根据您的需求定制工作区:
- 导航到 设置 > 工作区
- 上传公司徽标和自定义主题颜色
- 定制字段和表单(添加自定义字段)
- 创建模板(任务模板、项目模板等)
工作流自定义模板
创建公司专用的工作流模板:
- 导航到 模板 > 工作流模板
- 创建新模板或从现有工作流保存模板
- 自定义触发条件和操作
- 分享给团队成员使用
高级协作功能
团队空间
创建专属的团队协作空间:
- 导航到 团队空间
- 创建新的团队空间并邀请成员
- 设置专属的项目、文档和讨论区
- 设置团队特定的工作流和自动化
文档协作
与团队成员协作编辑文档:
- 导航到项目的 文档 部分
- 创建或上传文档
- 邀请团队成员协作编辑
- 查看版本历史和变更记录
- 将文档关联到特定任务
🌟 企业应用场景
1. 客户服务智能化
传统模式 vs 智能工具模式
传统模式:
客户咨询 → 人工客服 → 手动查询系统 → 回复客户
智能工具模式:
客户咨询 → AI智能体 → 自动调用工具 → 智能回复
↓
[客户信息工具] [订单查询工具] [库存检查工具]
↓
个性化解决方案 + 主动服务建议
2. 供应链智能管理
市场预测工具 → 需求分析 → 自动补货工具
↓ ↓ ↓
天气/节假日 销售趋势 库存优化
数据工具 分析工具 工具
3. 财务智能分析
[数据收集工具] → [财务分析工具] → [风险评估工具] → [决策建议工具]
↓ ↓ ↓ ↓
多源数据整合 自动报表生成 合规性检查 投资建议生成
4. 人力资源智能化
招聘流程自动化:
[简历筛选工具] → [面试安排工具] → [背景调查工具] → [入职流程工具]
员工发展:
[绩效分析工具] → [培训推荐工具] → [职业规划工具]
🚀 架构核心价值
1. 一次建设,多重收益
工具创建 → 双重应用
- ✅ 工作流自动化:提升运营效率
- ✅ AI智能体工具:增强决策能力
- ✅ API服务复用:降低开发成本
- ✅ 知识沉淀:企业智慧资产化
2. 生态协同效应
企业现有服务 → 标准化工具 → 智能工作流
↓ ↓ ↓
快速集成 统一管理 规模化应用
↓ ↓ ↓
降低门槛 提升效率 增强创新
3. 持续进化能力
- 工具市场:共享优秀工具,加速创新
- AI增强:持续学习优化,智能推荐
- 生态拓展:连接更多外部服务和AI能力
- 标准化:遵循MCP等开放标准,确保兼容性
📊 ROI效果评估
实施前后对比
| 指标 | 传统模式 | 智能工具模式 | 提升幅度 |
|---|---|---|---|
| 工作流开发时间 | 数周-数月 | 数小时-数天 | 90%↑ |
| AI工具集成成本 | 高昂定制开发 | 零代码配置 | 95%↓ |
| 系统集成复杂度 | 点对点集成 | 统一工具接口 | 80%↓ |
| 运维管理效率 | 分散管理 | 统一监控 | 70%↑ |
| 业务响应速度 | 人工处理 | 自动化处理 | 500%↑ |
成功案例
某制造企业
- 集成了ERP、CRM、WMS等15个系统
- 构建了200+个业务工具
- 实现了80%的日常业务自动化
- AI智能体处理了60%的客户咨询
某金融机构
- 整合了风控、交易、客服等核心系统
- 开发了150+个专业工具
- 风险识别准确率提升至99.5%
- 客户服务效率提升300%
下一步
恭喜您已经了解了 GeniSpace 革命性的智能工具架构!这套架构将帮助您:
🎯 立即开始
- 评估现有服务:识别可以转化为工具的企业服务
- 制定集成计划:优先级排序,分阶段实施
- 试点项目:选择一个业务场景开始试点
📚 深入学习
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